Bij de NVBS Winkel zijn ongeveer twintig medewerkers actief. Ieder heeft een eigen taak en heeft daardoor slechts een gedeelte van het assortiment boeken, DVD's en dergelijke of administratie in zijn beheer. Daarom vragen wij uw begrip er voor dat beantwoording van vragen of het reageren op opmerkingen enige tijd in beslag kan nemen. Wij zullen u echter wel bevestigen dat wij uw bericht hebben ontvangen.

Reclames niet eerder dan vijf weken na datum overschrijving.
Schriftelijk: NVBS Winkel, Postbus 1384, 3800 BJ Amersfoort of per e-mail: nvbswinkel@nvbs.com
Telefonisch (alleen tijdens openingstijden): (033) 4621890.
Voor artikelen die niet in voorraad zijn en buiten Europa besteld moeten worden, geldt in het algemeen een levertijd van circa drie maanden.